Публичная оферта

Сведения о владельце сервиса

Наименование владельца

ИП Исин

ИИН / БИН

970101351956

Адрес

г. Алматы, микрорайон Алмагуль, дом 1, квартира 29

1. Общие положения

Настоящая публичная оферта является предложением ИП Исин заключить договор оказания услуг с любым физическим или юридическим лицом, которое намерено пользоваться QCalendar. Оферта опубликована на сайте qcalendar.app и действует до её отмены или замены новой редакцией.

2. Статус сайта исполнителя

Сайт qcalendar.app предназначен для дистанционного оформления доступа к цифровой услуге через интернет. Все внутренние ссылки, размещённые в разделе документов, должны использоваться для ознакомления с условиями оказания услуги.

3. Статус заказчика

Заказчик предоставляет достоверные данные при регистрации и оформлении подписки, самостоятельно обеспечивает сохранность данных доступа и несёт ответственность за действия пользователей своей организации в QCalendar.

4. Предмет оферты

Владелец сервиса предоставляет пользователю доступ к QCalendar — веб-сервису для управления посуточной арендой, объектами, бронями, гостями и связанными рабочими процессами.

5. Порядок оформления услуги

Для оформления подписки пользователь регистрируется на сайте, выбирает тариф и срок, при желании добавляет голосового помощника и переходит к оплате. Договор считается заключённым после акцепта оферты и подтверждения оплаты.

6. Информация об услуге и тарифах

QCalendar предоставляет функции календаря объектов, управления бронями, гостями, задачами, финансами и командой. Доступ предоставляется по выбранному тарифу на оплаченный срок. После регистрации действует бесплатный пробный период 7 дней с полным доступом, включая голосового помощника. По окончании пробного периода без оплаты доступ к сервису закрывается до оплаты подписки; данные пользователя сохраняются.

Исполнитель не является плательщиком НДС. НДС к указанным тарифам не начисляется.

7. Цена услуги

Цены указаны в тенге Республики Казахстан за календарный месяц доступа: Старт — 5 000 ₸, Бизнес — 12 000 ₸, Про — 20 000 ₸. Голосовой помощник — дополнительно 5 000 ₸ в месяц к любому тарифу. Подписка оформляется на 1 месяц или на 12 месяцев; при оплате 12 месяцев сверх оплаченного срока предоставляется 3 месяца в подарок; при автопродлении подарочные месяцы не начисляются. Пожизненный доступ к тарифу Про с голосовым помощником — 500 000 ₸ единоразово. Переход на более дорогой тариф до конца оплаченного срока оплачивается разницей в цене за оставшиеся дни. Цена оплаченного счёта не изменяется.

8. Оплата

Оплата производится банковской картой через платёжную систему FreedomPay. Данные карты вводятся на защищённой странице платёжной системы и исполнителю не передаются. Подписка активируется после подтверждения платежа. Если оплата произведена во время пробного периода, оплаченный срок начинается после его окончания.

9. Автопродление

При оплате подписки на 1 или 12 месяцев карта пользователя сохраняется в платёжной системе для автоматического продления. Автопродление списывает стоимость следующего периода по текущему тарифу (и голосовому помощнику, если он подключён) за сутки до окончания оплаченного срока; дата и сумма ближайшего списания показаны в разделе «Подписка». При неудачном списании выполняется не более трёх попыток с интервалом около суток, после чего автопродление останавливается и пользователь получает уведомление. Пользователь в любой момент может отключить автопродление в разделе «Подписка»: доступ сохраняется до конца оплаченного срока, новые списания не производятся. Пожизненный доступ не продлевается и списаний не требует.

10. Получение услуги

Услуга предоставляется в электронном виде: доступ к функциям QCalendar открывается в личном кабинете пользователя после подтверждения оплаты. Физическая доставка товара не осуществляется.

11. Возврат

Пользователь может запросить возврат стоимости неиспользованной части последнего оплаченного периода через службу поддержки. После подтверждения возврата доступ сокращается на возвращённый период. Возврат рассматривается в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями настоящей оферты.

12. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Исполнитель не отвечает за невозможность использования сервиса по причинам, зависящим от оборудования, программного обеспечения или интернет-соединения пользователя.

13. Прочие условия

К отношениям сторон применяется законодательство Республики Казахстан. Изменения оферты публикуются на сайте и применяются к новым заказам после публикации. Вопросы и претензии направляются по контактам, указанным на странице реквизитов.

14. Акцепт

Регистрация, оформление счёта или оплата тарифа означает принятие пользователем условий настоящей публичной оферты, включая условия автопродления.